Pemilik Restoran Antar Langsung Pesanan Makanan yang Dibatalkan Ojek Online

Seorang pelanggan wanita membagikan momen menyentuh hati setelah pesanan makanannya dibatalkan oleh pengemudi ojek online. Hidangan tersebut pada akhirnya diantarkan langsung oleh sang pemilik restoran.

Kejadian ini menimpa seorang wanita pemilik akun X @AnandainNisha yang sedang mencari hidangan berbuka puasa. Seperti dilansir dari Detik Food, ia berniat membeli vrat wala sabudana khichdi, makanan khas India berbasis tapioka dengan rempah khusus.

Awalnya Nisha memesan melalui aplikasi Zomato. Namun, sistem menolak pesanan tersebut karena lokasi pengiriman berada di luar jangkauan area mereka.

Nisha kemudian mencari nomor telepon restoran melalui Google tanpa memikirkan ekspektasi tertentu. Pemilik restoran merespons panggilan tersebut dengan baik dan langsung setuju untuk mengantarkan pesanan secara mandiri.

"Hatiku penuh kebahagiaan karena orang-oreng yang tinggal di sini," ujarnya dalam unggahan tersebut.

Komunikasi tersebut kemudian berlanjut menjadi percakapan hangat selama 30 menit. Pemilik restoran mengirimkan dua kotak sabudana khichdi, dadih, dan potongan buah segar, seperti dilaporkan oleh news18.com pada 5 Juli.

Nisha memberikan pujian atas kebaikan tersebut dan menilai tindakan ramah seperti ini akan membuat pelanggan lebih sering datang.

"Baik dan membantu dalam segala hal. Inilah yang benar-benar membuat sebuah kota Istimewa," ujarnya.

Unggahan itu menuai banyak komentar positif dari netizen yang memuji kemurahan hati pengelola tempat makan tersebut. Kota Bangalore di India juga mendapat apresiasi karena keramahan penduduknya.

"Kemanusiaan di atas segalanya," ujar seorang netizen.

"Itu sungguh tindakan yang manis," komentar netizen lain.

Warganet lain menilai bahwa pelayanan yang tulus menjadi alasan utama sebuah bisnis lokal mampu mempertahankan loyalitas para pelanggan setianya.