Viral Wanita Ngamuk Lempar Sedotan ke Pegawai Milk Tea di China

Aksi emosional seorang pelanggan wanita di sebuah gerai minuman teh susu (milk tea) di Jiangsu, China, menjadi perbincangan hangat di media sosial. Wanita tersebut mengamuk kepada pekerja toko hanya karena perkara dua buah sedotan yang tidak disertakan dalam kantong pesanannya.

Peristiwa ini terjadi di sebuah gerai minuman Taiwan yang berlokasi di Lianyungang, Jiangsu, pada 21 Mei 2026. Rekaman kamera CCTV toko yang memperlihatkan kejadian tersebut kemudian tersebar luas, dilansir dari Detik Food melalui laporan Oriental Daily pada 25/5.

Berdasarkan laporan media lokal, wanita itu awalnya membeli dua gelas milk tea untuk diberikan kepada temannya. Saat memesan, kondisi gerai sedang ramai sehingga pegawai pria yang masih muda diduga tidak sengaja melupakan dua sedotan untuk pesanan tersebut.

Tidak lama setelah pergi, pelanggan wanita itu kembali ke toko dengan penuh amarah. Kamera pengawas memperlihatkan dirinya berteriak dan memprotes pelayanan toko, meskipun pegawai tersebut sudah berulang kali meminta maaf dan berupaya menenangkan keadaan.

Kemarahan wanita itu justru semakin tidak terkendali. Ia mengambil sejumlah sedotan dari meja kasir secara berulang kali lalu melemparkannya ke arah wajah serta tubuh pegawai pria tersebut.

Pegawai gerai hanya terlihat menangkis lemparan dan berjalan mundur ke sudut ruangan tanpa membalas tindakan fisik pelanggan tersebut. Sembari terus melempar, wanita itu juga mengeluarkan makian kepada sang pegawai.

"Memangnya kamu siapa?" ujarnya.

Ia mengaku sedang terburu-buru untuk mengantarkan minuman itu sebagai hadiah untuk temannya. Wanita tersebut merasa telah memberikan keuntungan bagi bisnis toko dengan membelinya di sana.

Bahkan wanita itu sempat mengancam pegawai dengan berkata, "Kalau membuatku marah, kamu yang sial!"

Dalam potongan video yang sama, wanita tersebut tampak menggulung lengan bajunya seolah bersiap melakukan kekerasan fisik. Ia sempat mencoba meraih benda lain di atas meja kasir untuk dilemparkan, tetapi tidak berhasil.

Setelah meluapkan kemarahannya, wanita itu bergegas pergi meninggalkan lokasi. Sebelum melangkah keluar, ia kembali mengambil segenggam sedotan dari meja kasir hingga membuat area depan gerai menjadi berantakan.

Rekaman kejadian ini langsung memancing gelombang amarah dari netizen di China. Banyak pihak menganggap tindakan pelanggan tersebut sangat berlebihan dan menunjukkan sikap tidak menghormati pekerja pelayan publik.

Netizen di media sosial juga memberikan pembelaan kepada pegawai gerai yang dinilai mampu menahan emosi dan tetap tenang dalam menghadapi situasi tersebut.

"Dia bisa pilih bicara baik-baik daripada menguras energi untuk marah-marah," tulis netizen.

"Di dunia yang gak baik-baik aja ini, dia masih punya daya buat marah-marah kayak gitu, kelewatan," tulis netizen lainnya.