PT TASPEN Perketat Keamanan Siber Antisipasi Penipuan Data ASN

Sistem keamanan siber kini diperketat oleh PT TASPEN melalui penerapan standar internasional ISO/IEC 27001:2013 serta sistem Data Leakage Prevention (DLP) untuk melindungi data pribadi aparatur sipil negara (ASN) dan pensiunan pada Jumat, 29 Mei 2026.

Langkah preventif tersebut diambil badan usaha milik negara ini menyusul maraknya aksi penipuan digital lewat telepon, media sosial, hingga pesan singkat yang mengatasnamakan perusahaan dengan dalih verifikasi data.

Manajer Cabang PT TASPEN Cabang Tanjungpinang, Agnes Salidesi Ginting memaparkan rincian mengenai waktu dan modus operandi yang kerap dilancarkan oleh para pelaku kejahatan siber tersebut pada Kamis, 28 Mei 2026.

"Pelaku biasanya menghubungi pensiunan melalui telepon atau WhatsApp dan meminta pembaruan data dengan alasan pencairan THR atau gaji ke-13," ujar Agnes Salidesi Ginting, Branch Manager PT TASPEN Cabang Tanjungpinang.

Pihak manajemen juga mengingatkan bahwa instruksi mengeklik tautan tertentu ataupun pengiriman data rahasia lewat pesan teks bukan bagian dari prosedur resmi.

"Jika ada pihak yang mengaku dari Taspen and meminta klik link atau memasukkan data rekening, masyarakat harus waspada karena itu bukan dari Taspen," kata Agnes Salidesi Ginting, Branch Manager PT TASPEN Cabang Tanjungpinang.

Sebagai solusi aman untuk mempermudah proses autentikasi berkala tanpa harus datang ke kantor fisik, perusahaan telah meluncurkan aplikasi Andal by Taspen.

"Dengan aplikasi Andal by Taspen, pensiunan tidak perlu lagi antre ke bank. Cukup autentikasi melalui handphone, lalu dana pensiun bisa langsung diambil melalui ATM," ucap Agnes Salidesi Ginting, Branch Manager PT TASPEN Cabang Tanjungpinang.

Di sisi lain, kewaspadaan ekstra juga diperlukan terhadap taktik pemalsuan lain yang memanfaatkan rekaman suara korban untuk penyalahgunaan data.

"Sekarang marak telepon tanpa suara atau silent call untuk merekam suara korban yang kemudian bisa disalahgunakan," ujar Adam Victor Handoyo, Kepala Sumber Daya Manusia (SDM) PT TASPEN Cabang Tanjungpinang.

Bagi penerima pensiun yang memiliki keterbatasan fisik atau lanjut usia, institusi ini menyediakan layanan kunjungan langsung ke rumah bersama mitra bayar tanpa dipungut biaya.

"Selalu pastikan informasi hanya berasal dari kanal resmi PT Taspen, baik melalui website, Instagram, maupun nomor WhatsApp resmi perusahaan," ucap Adam Victor Handoyo, Kepala Sumber Daya Manusia (SDM) PT TASPEN Cabang Tanjungpinang.

Guna memutus rantai penipuan, gerakan Tahan, Pastikan, Lapor (TahanPastikanLaporan) diluncurkan sebagai panduan resmi bagi peserta. Masyarakat dapat melaporkan indikasi mencurigakan melalui call center 1500919, nomor telepon (021) 4241808, atau email [email protected] dan [email protected].