Pemkot Bogor dan TASPEN Perkuat Layanan Digital ASN

Pemerintah Kota Bogor menerima audiensi PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Bogor pada 9 Juli 2026 guna mempercepat integrasi layanan jaminan sosial Aparatur Sipil Negara berbasis digital. Langkah koordinasi ini berfokus pada efisiensi pelayanan publik serta perlindungan peserta dari penipuan.

Pertemuan yang dihadiri Sekretaris Daerah Kota Bogor tersebut menjadi wadah pemaparan hak dan manfaat peserta, sosialisasi inovasi layanan terkini, serta penampungan aspirasi daerah. Langkah ini mendukung pembentukan Center of Excellence Customer Experience TASPEN dan program Asta Cita terkait reformasi birokrasi.

Guna mempermudah akses informasi sekaligus menangkal kejahatan siber, TASPEN memperluas kanal komunikasi resmi melalui WhatsApp Business 0811-1919-189, Call Center 1500919, pos-el [email protected], dan media sosial resmi.

"Kami ingin masyarakat semakin mengenal seluruh kanal komunikasi resmi TASPEN sehingga dapat memperoleh informasi yang benar langsung dari sumbernya. Selain memberikan kemudahan dalam mengakses layanan, langkah ini juga merupakan bagian dari upaya kami untuk membantu peserta menghindari berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan TASPEN. Karena itu, kami mengimbau peserta agar selalu menggunakan kanal-kanal resmi TASPEN ketika membutuhkan informasi maupun layanan," ujar Henra, Corporate Secretary TASPEN.