TASPEN Dorong Layanan Digital ASN Melalui Audiensi Pemkot Bogor

PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Bogor menggelar audiensi dengan Sekretaris Daerah Kota Bogor pada 9 Juli 2026 untuk mengoptimalkan koordinasi pemahaman program jaminan sosial Aparatur Sipil Negara serta mendorong efisiensi layanan berbasis digital.

Pertemuan tersebut difokuskan pada pemaparan hak dan manfaat peserta, sosialisasi inovasi layanan terkini, serta penampungan aspirasi dari jajaran Pemerintah Kota Bogor guna mewujudkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan terintegrasi.

Selain penguatan koordinasi di daerah, TASPEN juga memperluas akses komunikasi publik dengan menghadirkan berbagai kanal layanan digital. Peserta dapat menghubungi WhatsApp Business di nomor 0811-1919-189, Call Center 1500919, pos-el [email protected], serta akun media sosial resmi TASPEN.

Pengembangan ini merupakan bagian dari pembentukan Center of Excellence Customer Experience TASPEN sekaligus bentuk dukungan terhadap program Asta Cita Presiden Republik Indonesia dalam mempercepat transformasi digital pelayanan publik dan reformasi birokrasi.

Langkah penyediaan berbagai saluran resmi ini diambil guna memudahkan akses peserta sekaligus mengantisipasi potensi penipuan yang marak terjadi.

"Kami ingin masyarakat semakin mengenal seluruh kanal komunikasi resmi TASPEN sehingga dapat memperoleh informasi yang benar langsung dari sumbernya. Selain memberikan kemudahan dalam mengakses layanan, langkah ini juga merupakan bagian dari upaya kami untuk membantu peserta menghindari berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan TASPEN. Karena itu, kami mengimbau peserta agar selalu menggunakan kanal-kanal resmi TASPEN ketika membutuhkan informasi maupun layanan," ujar Henra, Corporate Secretary TASPEN.