Valve Garap Laporan Masalah GPU Mati Total pada Steam Machine Baru

Konsol PC kompak besutan Valve, Steam Machine, mendadak memicu perbincangan hangat di kalangan pemain game setelah resmi meluncur ke pasaran. Seperti dilansir dari Gamebrott, perangkat keras berukuran ringkas tersebut dilaporkan mengalami masalah durabilitas serius yang mengakibatkan unit pengolah grafis atau GPU mati total. Kondisi ini pertama kali mencuat melalui laporan seorang pengguna dalam forum Reddit.

Pengguna tersebut mengunggah bukti visual mengenai kerusakan fatal pada komponen internal yang terjadi hanya dalam waktu 20 menit setelah perangkat pertama kali diaktifkan. Kemunculan kendala teknis pada unit baru ini melahirkan istilah Red Line of Death atau RLOD Steam Machine di kalangan pencinta komputer. Situasi tersebut dinilai menyerupai persoalan kerusakan masal Red Ring of Death yang menimpa jutaan unit Xbox 360 beberapa dekade silam.

Perbedaan mendasar terletak pada bentuk indikator penanda kerusakan yang digunakan oleh kedua produsen. Jika konsol lama menggunakan lampu berbentuk lingkaran, sistem Valve memunculkan garis merah horizontal yang menyala terang di area depan wadah perangkat.

Berdasarkan informasi dari dokumen panduan resmi pada laman dukungan Valve, pola garis merah dari tengah hingga sisi kanan menandakan malfungsi serius pada komponen pengolah grafis. Kerusakan GPU ini memicu kekhawatiran besar karena komponen tersebut dipasang permanen pada papan sirkuit cetak atau PCB. Metode pemasangan tersebut membuat proses perbaikan menjadi mustahil dilakukan lewat opsi bongkar pasang atau penggantian GPU secara mandiri layaknya komputer rakitan konvensional. Hingga saat ini, belum terdapat kepastian mengenai status kerusakan tersebut sebagai cacat produksi massal atau sekadar kasus langka yang terisolasi.

Keterbatasan stok kloter pertama di pasar global serta harga perangkat yang relatif tinggi membuat pemilik unit yang rusak berpotensi menghadapi waktu tunggu yang lama untuk proses klaim garansi resmi.