Anthropic Memulihkan Layanan Claude PascaGangguan Massal Global

Perusahaan kecerdasan buatan Anthropic berhasil memulihkan kembali seluruh operasional sistem asisten AI Claude yang sempat lumpuh total pada Selasa (23/6/2026). Gangguan massal tersebut sempat berdampak luas bagi sebagian besar pengguna global di berbagai platform.

Berdasarkan laporan dari situs status server perusahaan, kendala teknis ini mulai terdeteksi pada pukul 10.19 waktu setempat dan berhasil ditangani sekitar pukul 10.53 waktu setempat. Akibatnya, durasi kelumpuhan sistem ini berlangsung hampir mendekati satu jam dan tercatat sebagai salah satu pemadaman terbesar bagi Anthropic dalam 60 hari terakhir.

Pihak manajemen Anthropic segera memberikan pernyataan resmi mengenai perkembangan pemulihan sistem yang tengah berjalan setelah langkah perbaikan mulai diterapkan.

"Monitoring – A fix has been implemented and we are monitoring the results. Jun 23, 2026 – 14:53 UTC" ujar Anthropic, pihak perusahaan.

Meskipun pihak pengembang tidak merinci model spesifik yang terdampak dalam pembaruan tersebut, model populer seperti Sonnet dan Opus dilaporkan gagal merespons permintaan pengguna secara total.

Dilansir dari 9to5google, gangguan ini melanda hampir seluruh infrastruktur utama seperti claude.ai, Claude Console, Claude Code, hingga Claude API. Kendati demikian, layanan khusus Claude for Government dilaporkan menjadi satu-satunya platform yang tetap beroperasi normal selama insiden terjadi.