Meta Selidiki Gangguan Massal WhatsApp Cloud API dan Messenger

Meta Platforms Inc mendeteksi gangguan skala besar yang berdampak pada fungsionalitas Messenger API untuk Instagram, Platform Messenger, hingga WhatsApp Cloud API pada Jumat, 12 Juni 2026.

Masalah teknis ini memicu lonjakan laporan pengguna global setelah seluruh ekosistem produk raksasa teknologi tersebut, termasuk Facebook dan Threads, mengalami kendala akses secara bersamaan.

Pihak internal perusahaan langsung memberikan pernyataan resmi melalui pembaruan sistem yang disematkan untuk para pengembang dan pelaku bisnis pengguna layanan.

"We are currently experiencing high disruptions impacting Messenger Platform. Our engineering teams are investigating the issue. We will provide another update if additional information is available." tulis perwakilan Meta Platforms Inc.

Dampak gangguan ini juga merambah ke sektor periklanan serta operasional WhatsApp Business yang menggunakan sistem komputasi awan pengembang.

"We are currently experiencing high disruptions impacting WhatsApp Cloud API. Our engineering teams are investigating the issue. We will provide another update within 1 hour or sooner if additional information is available." tambah pihak Meta Platforms Inc.

Berdasarkan data pantauan dari situs independen Down Detector, grafik pelaporan sempat menunjukkan indikasi pemulihan pada Facebook, namun pengguna Instagram dilaporkan masih terus mengalami kendala operasional.

Dilansir dari ftw.usatoday.com, laporan keluhan dari para pengguna sempat menembus angka di atas 100.000 laporan pada sekitar pukul 10.00 waktu setempat, sesaat sebelum grafik pemantau pada situs Down Detector ikut tumbang akibat lonjakan lalu lintas data.