Zaskia Adya Mecca Bantu Temukan Keluarga Anak Hilang di Tol

Aktris Zaskia Adya Mecca menginisiasi penyelamatan seorang anak perempuan tanpa alas kaki yang menangis di pinggir jalan tol persimpangan Kamal arah Jorr saat dirinya hendak menuju bandara pada Sabtu, 23 Mei 2026, seperti dilansir dari HaiBunda.

Kondisi anak yang berjalan sendirian dan mondar-mandir di tengah jalan tersebut langsung memicu kekhawatiran karena dinilai membahayakan keselamatan diri sang anak maupun para pengguna jalan tol yang melintas.

"Mau share pengalaman perjalanan tol tadi. Ketika menuju bandara, di persimpangan tol Kamal dari arah Jorr (tengah jalan) aku lihat ada anak perempuan sekitar 10-14 tahun bolak-balik sendirian, duduk, nangis, dan teriak-teriak tanpa alas kaki," tulis Zaskia, dikutip dari akun Instagram @zaskiadyamecca.

Melihat situasi darurat tersebut, ia langsung menghubungi pihak Jasa Marga agar petugas segera datang memberikan pertolongan ke lokasi keberadaan anak perempuan itu.

"Sebagai ibu lihatnya sedih, itu anak kenapa dan khawatir membahayakan diri juga pengendara lain," ujarnya.

Setelah laporan direspons cepat oleh petugas, anak tersebut diantarkan keluar tol, namun tindakan tersebut sempat memicu kekecewaan karena sang anak tidak langsung dibawa ke Dinas Sosial.

"Jadi, kemarin itu ternyata petugas hanya mengantarkan sampai dia keluar dari tol, karena tanggung jawabnya sampai di situ aja. Aku sempat kecewa 'Kenapa ga diantar ke Dinsos pakk..?!' Dan sudahlah jawabannya cukup aku damaikan dengan diriku sendiri, karena enggak semua orang punya energi lebih untuk urus orang lain," kata Zaskia.

Pihak petugas kemudian mendapatkan informasi mengenai adanya keluarga yang kehilangan anak dengan ciri-ciri serupa, sehingga pencarian kembali dilanjutkan pada malam hari setelah waktu isya.

"Terus setelah isya aku diinfo katanya ada yang merasa mirip sama anaknya yang hilang, petugas tersebut baru mencari kembali malam-malam, tapi entah enggak ada kabar lagi," ungkapnya.

Zaskia terus memantau perkembangan situasi melalui media sosial dan berhasil mendapatkan petunjuk baru mengenai lokasi anak tersebut berdasarkan informasi dari salah satu akun warganet.

"Aku akhirnya memantau postingan, baca komentar kali saja ada koneksi. Alhamdulillah benar saja ada pesan dari @3angel_yani yang melihat dia di sekitar rumahnya," jelas Zaskia.

Langkah koordinasi segera diambil agar anak perempuan tersebut tetap dalam pengawasan sembari dicarikan solusi penanganan terbaik.

"Aku langsung koordinasi minta dipantau sampai aku menemukan solusi untuk membantunya," tuturnya.

Dalam proses pemantauan tersebut, anak perempuan itu dilaporkan pingsan di jalan dengan bercak darah di celananya, sehingga langsung dilarikan ke RSUD Tangerang untuk mendapatkan tindakan medis.

"Di tengah proses dia ditemukan pingsan di jalan. Di celananya pun ada darah. Langsung dibawa ke RSUD Tangerang, aku minta tolong kakaku @tasyanurmedina dan @risrisrisma07 samperin untuk memastikan anak ini dapat pendampingan," katanya.

Setibanya di rumah sakit, anak perempuan itu dimandikan oleh suster yang kemudian mendapati bahwa darah tersebut merupakan tanda menstruasi pertama sang anak, lalu diputuskan untuk menjalani rawat inap dengan pendampingan perwakilan Dinas Sosial Kota Tangerang.

"Sampai rumah sakit, dia dimandikan suster (ternyata haid pertama), dilanjutkan pemeriksaan lebih lanjut maka rawat inap, di RS ada perwakilan @dinsoskotatng.official setempat bapak @ahmadfarhan_sip yang lanjut mendampingi," ujarnya.

Selama proses perawatan di rumah sakit, anak tersebut terus berkomunikasi menggunakan bahasa Inggris yang memunculkan dugaan bahwa ia memiliki latar belakang pendidikan yang baik.

"Suster bilang selama dimandikan anak ini bicaranya Bahasa Inggris terus, terpelajar tampaknya. Sekarang mamaku sedang menuju RS untuk bertemu si anak dan pihak Dinsos, insya Allah kami keluarga @rangkulfoundation akan mengawal sampai tuntas," ujarnya.

Upaya pendampingan panjang yang berjalan sejak hari Selasa tersebut akhirnya membuahkan hasil positif setelah sang anak berhasil dikonfirmasi dan dipertemukan kembali dengan pihak keluarganya.

"Guys, alhamdulillah happy ending. Selesai sudah misi kita dari hari Selasa kemarin, semoga Allah rida ya. Makasih @dinsoskotatng.official berkali2 mamaku bilang "Dinsos keren ia!! Dampingi dari tadi malam, seharian tadi, sampai besok pemindahan". Makasih banyak," ujar Zaskia.

Setelah penemuan ini, proses pemantauan tidak berhenti karena pihak Dinas Sosial dijadwalkan akan tetap menjalankan prosedur asesmen lanjutan terhadap anak bernama Afifa tersebut.

"Afifa sudah bersama keluarganya kembali, and insya Allah aku akan jaga hubungan baik dengannya apabila masih dibutuhkan untuk membantu," lanjutnya.

"Assesment untuk Afifa pun akan dijalankan dinas sosial setelah ini. Jadi enggak selesai begitu saja," katanya.