Xiaomi Andalkan TV Mini LED Perluas Pasar Premium di Indonesia
Strategi memperluas pasar Smart TV premium di Indonesia kini dijalankan Xiaomi Indonesia dengan mengandalkan teknologi Mini LED. Dilansir dari Detik iNET, langkah ini diambil untuk menyajikan perangkat televisi berkualitas tinggi dengan harga yang lebih terjangkau bagi konsumen.
Head of PR Xiaomi Indonesia Abee Hakiim menjelaskan bahwa adopsi Mini LED selaras dengan visi Innovation for Everyone. Perusahaan berupaya menyediakan inovasi visual yang dapat dijangkau oleh berbagai lapisan masyarakat.
Kebutuhan publik terhadap kualitas visual yang imersif tercatat terus meningkat. Meski demikian, pertimbangan harga kerap menjadi kendala utama bagi konsumen dalam memilih televisi kelas atas.
"Kami melihat kebutuhan untuk menikmati hiburan dengan tayangan atau gambar yang sangat bagus itu semakin tinggi. Karena itu kami menghadirkan Mini LED agar pengalaman menonton menjadi lebih imersif, tetapi tetap menjaga value agar bisa dinikmati oleh semua orang," ujarnya saat media preview Xiaomi TV S Mini LED 2026 di Jakarta, Kamis (6/8/2026).
Penerapan teknologi Mini LED diposisikan sebagai solusi perantara bagi masyarakat. Pengguna dapat menikmati tampilan visual tingkat atas tanpa harus membayar seharga perangkat televisi flagship konvensional.
Atas dasar tersebut, lini televisi kelas atas Xiaomi kini diprioritaskan menggunakan panel Mini LED. Efisiensi biaya juga dilakukan dengan berfokus pada fitur-fitur yang dinilai paling esensial bagi mayoritas pengguna.
"Kami melihat kebutuhan pengguna. Apakah memang harus menggunakan fitur-fitur yang paling maksimum? TV Xiaomi dibuat agar bisa dinikmati oleh semua orang. Jadi kami memasukkan fitur-fitur yang memang cukup untuk semua orang," katanya.
Penyesuaian fitur tersebut diklaim tidak mengorbankan performa mendasar dari perangkat. Komponen penting seperti kualitas layar, performa panel, hingga sistem suara tetap dipertahankan pada standar yang tinggi.
"Tetapi kami tetap menyematkan fitur yang memang sangat dibutuhkan dari TV. Panelnya, layarnya, suaranya sudah memiliki spesifikasi yang sangat baik," ujar Abee.
Selain strategi produk, sektor purna jual turut diperkuat. Pembelian unit Xiaomi TV S Mini LED 2026 dilengkapi garansi mesin selama satu tahun serta garansi panel hingga tiga tahun.
Layanan perbaikan juga memfasilitasi penanganan di rumah pelanggan. Pemilik tidak perlu membawa perangkat yang bermasalah ke service center, melainkan cukup membuat laporan kerusakan melalui saluran komunikasi seperti WhatsApp.
"Pengguna TV tidak perlu datang ke service center. Cukup menghubungi layanan Xiaomi, nanti akan ditanyakan detail kendalanya, kemudian teknisi kami akan datang ke tempat produk itu berada," kata Abe.
Fasilitas kunjungan teknisi ini disediakan untuk menjamin kenyamanan seluruh pengguna di berbagai wilayah, termasuk konsumen yang tinggal jauh dari pusat perbaikan resmi.
"Jadi kami memastikan layanan after-sales Xiaomi bisa menjangkau seluruh Indonesia, bahkan jika lokasi pengguna jauh dari service center," tandas pria berkacamata ini.