Twitch Aktifkan Fitur Otomatis Pelatihan AI Amazon bagi Konten Kreator

Platform livestreaming Twitch memberlakukan kebijakan baru yang secara otomatis mengizinkan Amazon menggunakan konten para streamer untuk melatih model kecerdasan buatan (generative AI) perusahaan.

Kebijakan otomatis (opt-out) ini memicu kecaman luas dari para kreator konten dan komunitas pengguna platform milik Amazon tersebut.

Chief Product Officer Twitch Mike Minton dan Head of Community Mary Kish menyampaikan penjelasan terkait alasan di balik keputusan tersebut dalam sesi livestreaming Patch Notes.

"Sekarang mengapa ini bukan opt-in? Itulah yang di-spam semua orang di sini dalam obrolan. Saya paham. 'Biarkan saya opt-in daripada membuat saya harus opt-out.'

Ada jawaban yang jujur, dan saya pikir sebagian besar dari Anda mungkin dapat menghargainya: Jika dibuat opt-in, tidak ada yang akan opt-in. Itulah jawaban sejujurnya," kata Mike Minton, Chief Product Officer Twitch.

Ia menambahkan bahwa penerapan pengaturan otomatis ini sudah menjadi hal yang umum di sebagian besar platform digital saat ini.

"Jadi ini akan aktif secara default. Dan seperti yang saya katakan, hampir setiap layanan di dunia aktif secara default. Saya pikir hal yang kami lakukan di sini yang unik dan berbeda adalah menghormati keinginan Anda untuk keluar dari pelatihan model.

Dan saya tahu ini bukan favorit penggemar. Saya tahu ini sangat mengganggu komunitas, tetapi inilah, Anda tahu, posisi kita sekarang," ujar Mike Minton, Chief Product Officer Twitch.

Di sisi lain, perwakilan komunitas Twitch menyatakan respons pengguna sudah diperkirakan sebelumnya mengingat sensitivitas isu penggunaan data pribadi untuk pengembangan AI.

"Ini adalah topik yang sensitif, dan saya pikir komunitas kita memiliki reaksi yang saya harapkan dari kalian, yaitu kalian tidak menyukai ini. Karena ini adalah standar industri, pergi ke tempat lain tidak akan membebaskan Anda dari ini. … Ini tidak semudah mengatakan semua orang akan pergi, karena ini adalah sesuatu yang benar-benar terjadi di seluruh papan. Ini adalah sesuatu yang terjadi pada komunitas livestreaming di seluruh ruang ini," kata Mary Kish, Head of Community Twitch.

Ia mengimbau para pengguna yang keberatan untuk memanfaatkan menu pengaturan untuk menolak partisipasi secara manual.

"Angka opt-out akan membantu kami terus menegaskan kembali bahwa komunitas kami tidak menerima AI dalam bentuk apa pun. Saya minta maaf tetapi saya membaca komentar Anda dan mendengarkan Anda," tulis Mary Kish, Head of Community Twitch dalam kolom chat.

Twitch menegaskan bahwa sistem yang ada saat ini sudah bergantung pada teknologi kecerdasan buatan untuk menjalankan fungsi-fungsi dasar platform.

"Banyak sistem kami yang membuat Twitch bekerja sekarang bergantung pada beberapa bentuk — biasanya spesifik yang ditargetkan — model AI, yang mengevaluasi teks dan membantu kami memahami apa yang terjadi di seluruh layanan. Misalnya, hampir setiap bagian audio ditranskripsikan menjadi teks di seluruh situs. Hal itu kemudian memungkinkan hal-hal seperti ringkasan stream terjadi. Ini juga membantu kami dari perspektif AutoMod dan perspektif lainnya," ucap Mike Minton, Chief Product Officer Twitch.

Minton menegaskan bahwa streamer yang memilih opt-out tidak akan mengalami penurunan keterjangkauan penonton di Twitch.

"Pengaturan ini sebenarnya tidak… memengaruhi keterjangkauan, dan ini memiliki nol dampak pada kemampuan Anda untuk ditemukan di Twitch atau semacamnya," kata Mike Minton, Chief Product Officer Twitch.

Namun, pihak manajemen Twitch tidak memberikan penjelasan rinci mengenai detail penggunaan data oleh perusahaan induknya, Amazon.

"Saya tidak bertanggung jawab atas upaya pelatihan Amazon dalam hal penggunaan konten ini, pelatihan AI generatif. Saya berasumsi apa pun yang merupakan bagian dari konten saluran Anda [boleh digunakan untuk pelatihan]," tutur Mike Minton, Chief Product Officer Twitch.

Penjelasan mengenai spektrum penggunaan data pelatihan AI tersebut diperjelas oleh pihak komunitasi platform.

"Kami tahu bahwa itu digunakan untuk melatih model, tetapi ini adalah posisi yang luas tentang untuk apa Anda dapat melatih model. Memberi Anda daftar 500 kasus penggunaan menurut saya sebenarnya tidak membantu," jelas Mary Kish, Head of Community Twitch.

Manajemen platform juga mengakui bahwa pengikisan data oleh pihak luar di luar kendali Twitch sudah terjadi secara meluas di internet.

"Jika model dilatih pada VOD Anda, itu mungkin atau mungkin bukan Amazon. Itu kemungkinan salah satu dari… lusinan perusahaan yang membuat model yang menggunakan konten publik apa pun yang dapat mereka temukan," kata Mike Minton, Chief Product Officer Twitch.

Minton menambahkan bahwa dinamika industri AI saat ini melibatkan banyak entitas besar berskala global.

"Ada 10-25 perusahaan di seluruh dunia yang membuat beberapa di antaranya, apa yang akan kita sebut, model bahasa besar 'garda depan'. Saya tidak mengetahui ini secara pasti, tetapi saya pikir ini adalah asumsi yang sangat masuk akal bahwa hampir semua konten yang tersedia digunakan untuk pelatihan model dalam satu atau lain bentuk, baik diizinkan atau tidak. Jadi saya pikir kita juga hanya perlu mengakui bahwa ada banyak hal di sini yang bahkan di luar kendali langsung kami," ucap Mike Minton, Chief Product Officer Twitch.

Pihak Twitch memastikan tidak ada penjualan data pengguna kepada entitas pihak ketiga di luar ekosistem perusahaan.

"Kami tidak menjual kembali data ke perusahaan lain yang melatih model. Bukan itu yang terjadi di sini. Kami tidak mengambil keuntungan atau menghasilkan uang dengan menjual data Anda," tegas Mike Minton, Chief Product Officer Twitch.

Kish mengonfirmasi bahwa masukan dari para pengguna telah ditinjau langsung oleh jajaran pimpinan Twitch.

"'Apakah ini tidak jelas di UserVoice?' Tidak ada kesalahpahaman," ungkap Mary Kish, Head of Community Twitch.

Manajemen menegaskan mereka tetap memperhatikan aspirasi yang disuarakan oleh para kreator di forum masukan.

"Kami tidak tuli nada dalam hal mengetahui di mana posisi komunitas. Kami mendengar Anda dengan lantang dan jelas," kata Mike Minton, Chief Product Officer Twitch.

Sejak pengumuman kebijakan ini diterbitkan, utas saran di forum Twitch UserVoice telah memuat puluhan ribu dukungan pengguna yang menuntut agar sistem pelatihan AI diubah menjadi opt-in secara penuh.

Mike Futter, co-founder dan analis di konsultan gim F-Squared, menilai kebijakan ini berdampak langsung pada hak cipta karya pengembang gim yang ditayangkan oleh para streamer.

"Apa yang terjadi jika seorang kreator menayangkan gim Anda dan mereka terdaftar opt-in? Apakah Twitch berpikir mereka memiliki hak untuk memasukkan gim pengembang ke dalam pabrik AI mereka? Ini memiliki konsekuensi yang lebih dalam daripada yang terlihat di permukaan.

Saya pikir banyak studio akan berbicara dengan pengacara mereka selama beberapa hari ke depan. Bagi kita yang menghindari AI seperti wabah, ini adalah bahaya nyata bagi bisnis dan karya kreatif kita. Di periode saat industri kita membutuhkan dukungan sebanyak mungkin, terutama dari perusahaan yang menggunakan konten kita setiap hari untuk memperkaya diri mereka sendiri, ini terbaca sangat bermusuhan," kata Mike Futter, Analyst F-Squared.

Futter juga menambahkan posisinya sebagai pengembang gim independen dalam menghadapi kebijakan baru tersebut.

"Kami adalah studio yang gigih menolak AI, dan ini sekarang menciptakan ancaman nyata bagi karya kreatif kami. Ini adalah David dan Goliath. Kita akan membutuhkan massa kritis dari studio dan kreator untuk bersuara lantang tentang ini," lanjut Mike Futter, Director of Operations Causeway Studios.

Pengguna Twitch dapat mematikan fitur pelatihan AI generatif ini melalui menu Settings, kemudian memilih Security and Privacy, dan menonaktifkan opsi Training for Generative AI di bagian bawah halaman.