Polres Majalengka Optimalkan Sistem Antrean Elektronik Pelayanan SKCK

Polres Majalengka mengoptimalkan sistem antrean elektronik dan mempercepat proses verifikasi data untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dalam penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) pada Selasa, 19 Mei 2026.

Langkah penyegaran sistem tersebut diterapkan guna memangkas durasi kepengurusan dokumen warga di ruang pelayanan administrasi kepolisian setempat. Selain pembenahan sistem, pihak kepolisian juga menyediakan ruang tunggu baru yang dirancang agar nyaman serta ramah bagi pemohon disabilitas.

Dilansir dari mediakompeten.co.id, penguatan layanan berupa koordinasi kini diperluas hingga ke jajaran polsek di wilayah Kabupaten Majalengka. Upaya pemerataan ini bertujuan untuk mendekatkan akses bagi masyarakat yang tinggal di berbagai wilayah kecamatan.

Personel yang bertugas di unit pelayanan saat ini mendapatkan pelatihan khusus secara berkala. Edukasi tersebut difokuskan pada peningkatan profesionalisme, kedisiplinan, serta pembentukan sikap yang ramah serta humanis kepada warga.

Pembenahan sistem menjadi prioritas utama karena SKCK merupakan salah satu dokumen yang paling sering diakses masyarakat untuk memenuhi syarat administrasi pekerjaan hingga pendidikan. Melalui keterbukaan informasi, warga yang hendak mengurus SKCK diimbau untuk memeriksa kembali kelengkapan seluruh dokumen persyaratan sebelum datang ke lokasi agar proses verifikasi berjalan lebih efisien.