Meta Alami Gangguan Layanan Facebook dan Instagram di AS dan Singapura

Layanan media sosial Facebook dan Instagram milik Meta mengalami gangguan akses secara meluas di Amerika Serikat dan Singapura pada 19 Juli 2026. Kendala teknis ini berdampak langsung pada komunikasi digital masyarakat hingga operasional bisnis pariwisata.

Situs pemantau jaringan Downdetector mencatat ribuan laporan kendala akses dari para pengguna dalam waktu singkat. Di Amerika Serikat, platform Facebook menerima lebih dari 4.800 laporan gangguan, sementara pengguna Instagram mengumpulkan hampir 2.900 laporan.

Sebagian besar pengguna Facebook melaporkan masalah saat mengakses situs web, sedangkan pengguna Instagram dominan mengalami kendala pada aplikasi seluler. Laporan dari Singapura juga menunjukkan ratusan pengguna mengalami gangguan akses secara intermiten sepanjang sore hari.

Meskipun tidak menghentikan penerbangan atau operasional hotel secara langsung, pemadaman ini menghambat saluran komunikasi utama industri perjalanan. Maskapai penerbangan, hotel, agen perjalanan, dan pengelola atraksi wisata memanfaatkan platform ini untuk promosi serta dukungan pelanggan.

Hingga maraknya laporan gangguan pengguna, pihak Meta belum memberikan penjelasan resmi mengenai penyebab pasti masalah infrastruktur tersebut. Laporan kendala secara bertahap mulai menurun seiring pemulihan sistem di beberapa wilayah.