BRI Dorong Evolusi Perbankan Nasional Menjadi Perusahaan Berbasis Teknologi

Evolusi besar tengah terjadi pada industri perbankan nasional yang kini tidak lagi sekadar menjadi lembaga intermediasi keuangan biasa. Industri ini telah bertransformasi menjadi perusahaan yang berbasis pada pengembangan teknologi.

Dilansir dari Detik Finance, fenomena perubahan model bisnis ini bergerak selaras dengan lompatan teknologi. Masuknya era digitalisasi serta financial technology (fintech) turut mengubah perilaku para nasabah secara signifikan.

Akselerasi transformasi digital ini sempat terdorong kuat sewaktu masa pandemi COVID-19 berlangsung. Pembatasan aktivitas membuat masyarakat tidak bisa mendatangi kantor cabang fisik dan mulai beralih memanfaatkan layanan mobile banking.

"Jumlah itu kita melihat ada data dari Bank Indonesia bahwa selama pandemi itu ada sekitar 50 sampai 60 juta user baru untuk internet dan juga mobile banking, itu nambah," ungkap Hery dalam acara Jogja Financial Festival, Sabtu (23/5/2026).

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI menjadi salah satu pihak yang gencar mengawal gerakan adaptasi digital tersebut. BRI kini mengelola super apps BRImo yang telah menjangkau puluhan juta pengguna di berbagai daerah.

"Transaksi harian BRImo itu mencapai Rp 32 triliun sehari. Setahun itu Rp 7.500 triliun," ujarnya.

Guna memperkuat ekosistem digitalnya, bank pelat merah ini juga mengoptimalkan fitur QRIS, Electronic Data Capture (EDC), hingga memperluas jaringan AgenBRILink ke wilayah pelosok. Tercatat jumlah agen tersebut kini sudah menyentuh angka 1,2 juta mitra.

Selain menyasar nasabah retail, sektor korporasi juga diakomodasi melalui platform khusus bernama QLola. Layanan digital terintegrasi untuk bisnis ini diklaim mampu membukukan nilai perputaran dana yang sangat besar setiap tahunnya.

"QLola ini transaksinya bisa sekitar Rp 98 triliun setahun gitu. Jadi ini adalah memang kapitalisasi yang sangat besar dan ini membawa ranah perubahan yang memang harus disikapi dengan optimal," pungkasnya.