Anthropic Perbaiki Gangguan Massal pada Layanan Claude AI

Layanan asisten kecerdasan buatan Claude mengalami gangguan massal di berbagai platform pada Selasa (23/6/2026). Pihak pengembang langsung melakukan penanganan setelah menerima lonjakan laporan kendala dari pengguna global. Kondisi ini memengaruhi antarmuka obrolan Claude, Claude Code, Claude Cowork, hingga akses API mereka.

Namun, pemantauan menunjukkan layanan khusus Claude for Government dilaporkan tetap berfungsi normal tanpa hambatan. Melalui pembaruan resmi yang dirilis, pihak manajemen memberikan penjelasan mengenai status penanganan kendala teknis tersebut.

"The issue has been identified and a fix is being implemented," ujar Anthropic.

Perusahaan yang didirikan oleh mantan karyawan OpenAI pada tahun 2021 ini sebelumnya sempat menyatakan bahwa mereka sedang memeriksa situasi yang terjadi. "investigating" kata Anthropic.

Halaman status internal perusahaan juga menunjukkan indikasi tingkat keparahan dari masalah teknis yang melanda sistem operasional mereka. "major outage" tulis Anthropic.

Gangguan ini memicu reaksi luas di media sosial X, terutama dari para pemrogram yang mengandalkan asisten digital tersebut untuk membantu aktivitas pengodean. "Me trying to remember how to code manually when Claude AI is down," kata seorang pengguna X. Keluhan serupa terus mengalir di platform X seiring meluasnya dampak kendala operasional ini ke berbagai wilayah pengguna.

"Claude is experiencing a major outage right now across all platforms," ujar pengguna X lainnya.

Berdasarkan data dari situs pemantau Downdetector, jumlah laporan keluhan mengenai Claude sempat berada di angka yang cukup tinggi sebelum perlahan mulai menunjukkan tren penurunan.