Ciri Orang EQ Tinggi di Tempat Kerja Bisa Dikenali dari Ucapan

Kecerdasan emosional atau emotional intelligence (EQ) tinggi menjadi salah satu keterampilan yang paling dicari perusahaan. Seperti dilansir dari HaiBunda, gaya berbicara seseorang di tempat kerja dapat menjadi petunjuk utama tingkat EQ yang dimilikinya.

Karyawan ber-EQ tinggi cenderung memilih kalimat positif meski berada di bawah tekanan. Penelitian menunjukkan bahwa kemampuan mengelola emosi ini menjadi indikator kuat keberhasilan karier dan kemampuan beradaptasi dalam tim.

Mengutip CNBC Make It, terdapat tiga ungkapan khas yang sering disampaikan oleh individu dengan kecerdasan emosional tinggi saat berinteraksi di lingkungan profesional.

1. "Saya menghargai usaha Kamu"

Ungkapan ini mencerminkan empati dan kesadaran sosial. Pegawai dengan EQ tinggi mampu mengapresiasi proses serta kerja keras rekan sejawat tanpa memandang apakah mereka terlibat langsung dalam hasilnya.

Apresiasi ini diberikan secara tulus tanpa syarat keuntungan pribadi. Sikap tersebut terbukti memperkuat kebersamaan tim dan mendongkrak motivasi kerja.

2. "Saya butuh beberapa waktu untuk mencobanya"

Pernyataan ini menandakan kesadaran diri dan kontrol emosi yang matang. Saat menghadapi situasi konflik atau tekanan tinggi, mereka tidak bertindak impulsif.

Mengambil jeda sejenak bertujuan untuk menenangkan pikiran agar respons yang diberikan tetap rasional dan konsisten. Langkah ini ampuh mencegah bentrok yang tidak perlu di lingkungan kerja.

3. "Beri tahu saya bagaimana perasaanmu tentang hal itu?"

Kalimat ini menunjukkan empati yang dalam dengan tidak menghakimi atau mengasumsikan perasaan orang lain. Pendekatan ini memberi ruang aman bagi rekan kerja untuk mengekspresikan pandangan mereka.

Komunikasi yang terbuka ini menciptakan rasa saling percaya, mengurangi tingkat stres, dan meningkatkan efektivitas kolaborasi.

Manfaat EQ Tinggi bagi Perkembangan Karier

Dikutip dari Forbes, studi pakar EQ Travis Bradberry mencatat hanya 36 persen orang yang benar-benar memiliki EQ tinggi. Hasil riset TalentSmart menunjukkan karyawan kelompok ini mengantongi pendapatan rata-rata US$29 ribu lebih tinggi per tahun.

Selain mendongkrak kinerja dan kemampuan adaptasi, pimpinan ber-EQ tinggi juga lebih disukai. Data Korn Ferry mengindikasikan 70 persen karyawan bertahan lebih dari lima tahun di bawah kepemimpinan yang empati dan tenang.