Cara Mengembalikan Chat WhatsApp Terhapus dengan Mudah

Share

Kehilangan pesan penting di WhatsApp akibat tidak sengaja terhapus menjadi kendala yang sering dihadapi pengguna. Percakapan tersebut terkadang memuat data krusial seperti alamat, berkas dokumen, hingga riwayat komunikasi berharga. Dilansir dari Bloomberg Technoz, platform pesan instan ini sebenarnya menyediakan sejumlah metode untuk memulihkan data yang hilang.

Selama sistem memiliki cadangan data atau penghapusan baru saja terjadi, riwayat pesan tersebut masih bisa diselamatkan. Langkah paling instan untuk mengembalikan pesan adalah memakai fitur "Undo" atau "Urungkan". Opsi ini otomatis muncul di bagian bawah layar selama beberapa detik setelah pengguna memilih menu "Hapus untuk Saya".

Pengguna cukup menekan tombol "Urungkan" tersebut sebelum tampilannya menghilang dari layar. Setelah diketuk, pesan yang sempat hilang akan langsung kembali ke dalam ruang obrolan seperti semula.

Namun, jendela waktu untuk menggunakan fitur ini sangat terbatas. Jika tombol pemulihan cepat ini sudah hilang, pengguna harus beralih ke metode pemulihan melalui data cadangan.

Pemulihan Data Cadangan di iPhone dan Android

Langkah Mengembalikan Chat via iCloud

Bagi pemilik iPhone, percakapan yang hilang bisa dikembalikan jika fitur pencadangan ke iCloud sudah aktif sebelumnya. Prosesnya dimulai dengan menghapus aplikasi WhatsApp dari perangkat telepon.

Setelah itu, unduh dan pasang kembali aplikasi melalui App Store, lalu masuk menggunakan nomor telepon yang sama. Selesaikan verifikasi akun dan pilih opsi "Pulihkan Riwayat Chat" saat petunjuknya muncul di layar.

Langkah Mengembalikan Chat via Google Drive

Pengguna Android dapat menerapkan prosedur serupa memanfaatkan cadangan di Google Drive. Langkah pertama adalah menghapus instalasi WhatsApp dari ponsel pintar.

Langkah berikutnya, unduh kembali aplikasi lewat Google Play Store dan lakukan login dengan nomor yang sama. Setelah verifikasi akun selesai dan sistem mendeteksi file cadangan, ketuk pilihan "Pulihkan" lalu pilih "Lanjut".

Mencegah Kehilangan Data dengan Backup Rutin

Pencadangan otomatis menjadi kunci utama agar riwayat komunikasi aman dan bisa dipulihkan kapan saja. Fitur ini dapat diaktifkan melalui menu Pengaturan di dalam aplikasi WhatsApp.

Pilih menu "Chat", kemudian masuk ke opsi "Cadangan Chat". Pengguna dapat mengatur frekuensi pencadangan otomatis ini sesuai preferensi, mulai dari skala harian, mingguan, hingga bulanan.

Follow publika.id on Google News Follow
Editors Team
kartika-dewi-anggraini
Author