Survei Litbang Kompas Catat Citra Positif Polri Tembus 71,5 Persen

Tingkat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri menunjukkan peningkatan yang signifikan dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Berdasarkan data terbaru, angka citra positif korps kepolisian tersebut kini berhasil menembus 71,5 persen. Kenaikan ini terekam dalam survei yang dilakukan oleh Litbang Kompas.

Seperti dilansir dari Detikcom, pengumpulan pendapat masyarakat ini berlangsung dari tanggal 9 hingga 18 April 2026. Riset tersebut melibatkan 1.200 responden yang dipilih secara acak melalui metode pencuplikan sistematis bertingkat di 38 provinsi. Pengumpulan data dilakukan lewat wawancara tatap muka.

Metode yang diterapkan ini memiliki margin of error sebesar 2,83 persen. Sementara itu, tingkat kepercayaan riset berada pada angka 95 persen.

Data survei memperlihatkan bahwa kepuasan publik terhadap pelayanan yang diberikan kepolisian mengalami pertumbuhan. Indeks kepercayaan yang sebelumnya berada di angka 65,4 persen kini merangkak naik ke posisi 67,6 persen. Kenaikan yang jauh lebih mencolok terlihat pada aspek citra kelembagaan. Penilaian positif masyarakat melonjak menjadi 71,5 persen, setelah pada periode tahun lalu tertahan di angka 64,4 persen.

Adanya lonjakan persepsi positif ini ditengarai karena intensitas pelibatan personel kepolisian di lapangan. Para anggota dinilai aktif bergerak sebagai ujung tombak aparat Bhayangkara negara di tengah komunitas. Litbang Kompas juga menjaring opini dari kelompok responden yang pernah berinteraksi langsung dengan kepolisian. Hasilnya menunjukkan skor kinerja profesionalitas Polri merosot naik dari 7,76 persen menuju 8,37 persen.

Penilaian profesionalitas tersebut diperoleh dari akumulasi rata-rata indeks yang mencakup 20 aspek pelayanan, termasuk di antaranya pengurusan dokumen baku. Selain itu, sebanyak 80 persen responden mengapresiasi fasilitas di kantor polisi yang dinilai semakin nyaman. Berkat pertumbuhan angka kepercayaan yang masif ini, Polri kini mengamankan posisi dalam daftar lima institusi negara yang paling dipercayai oleh masyarakat.

Bahkan, tingkat kepercayaan terhadap lembaga kepolisian ini tercatat relatif lebih tinggi apabila dikomparasikan dengan instansi penegak hukum lain. Institusi tersebut melampaui capaian Kejaksaan Agung, Mahkamah Agung, hingga Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK).