Pelanggan Kecewa Terima Pizza Tidak Sesuai Foto Aplikasi Ojek Online

Seorang pelanggan menyampaikan kekecewaannya di media sosial X setelah menerima pesanan pizza gourmet yang tidak sesuai ekspektasi melalui aplikasi ojek online Swiggy pada Jumat (5/6), dilansir dari Detik Food.

Pengguna akun @cneuralnetwork tersebut memesan sepotong pizza berukuran 24 sentimeter seharga Rs 199 atau sekitar Rp 37.842 dari restoran Olio Pizza – The Woodfire Pizzeria. Hidangan yang masuk kategori premium tersebut seharusnya penuh keju leleh dan aneka varian ayam, namun realitanya topping terlihat pucat dan sangat sedikit.

Pihak Swiggy akhirnya memberikan pengembalian dana sebesar Rs 115 setelah pelanggan tersebut melakukan protes keras atas pesanan yang diterimanya.

"Apa yang saya pesan vs apa yang saya terima. Tidak akan pernah lagi memesan dari Olio's." tulis pelanggan tersebut dalam unggahannya.

Keluhan ini kemudian memicu respons dari netizen lain yang ikut mengomentari kualitas makanan dari restoran tersebut.

"Berdasarkan detail topping yang mereka cantumkan, ini jelas seperti kekecewaan besar." komentar seorang netizen.

Kekecewaan senada juga disampaikan oleh pengguna internet lain yang menyindir janji promosi dari pihak restoran.

"Salah satunya hal yang berlebihan pada pizza adalah janji yang ingkar," ujar orang lain dengan sarkas.